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Quelles pourraient être les raisons derrière un temps de réponse initial élevé d'un serveur ?

Posté par : KazakThunder - le le 31 Mars 2025

Salut, J'ouvre ce fil car je suis confronté à un souci un peu frustrant. Sur un projet client, on observe un temps de réponse initial assez élevé du serveur (TTFB), et ce, de manière assez aléatoire. J'ai beau creuser, je ne parviens pas à identifier la cause racine de ce problème. Pour donner un peu plus de contexte : le serveur est un [insérer détails techniques, sans forcément tout dévoiler], l'application est développée en [technologie] et on utilise [outils]. On a déjà vérifié pas mal de choses classiques (charge serveur, requêtes lentes en base, caching...). Mais rien de flagrant ne ressort. Si vous avez déjà rencontré ce genre de situation, ou si vous avez des pistes à explorer, je suis preneur. Merci d'avance pour votre aide !

Commentaires (18)

KazakThunder, l'aléa dans le TTFB, c'est vraiment pénible à traquer ! Puisque tu as déjà fait le tour des classiques (charge, BDD, cache...), as-tu regardé du côté de la résolution DNS ? Un souci de ce côté-là pourrait expliquer des variations aléatoires. Ou, plus vicieux, une saturation ponctuelle du réseau entre le serveur et certains utilisateurs... Bon courage pour la chasse !

Hello TChalla, La suggestion sur la résolution DNS, c'est un angle que j'avais un peu négligé, je dois l'avouer. On va creuser de ce côté là, voir si on détecte des anomalies. C'est vrai que des soucis de ce type peuvent créer des variations complètement erratiques. L'idée de la saturation réseau, c'est aussi un truc à investiguer, même si c'est plus coton à prouver. Je vais essayer de mettre en place des outils de monitoring pour voir si on arrive à capter des pics de latence anormaux. En parlant d'irrégularités, j'ai refais un tour du code des plugins et j'ai remarqué que certains plugins un peu anciens peuvent créer des goulots d'étranglement. Je vais me pencher là dessus ! Sinon, un truc qui me chiffonne, c'est qu'on est sur une version de PHP qui n'est pas la plus récente, et je me demande si ça pourrait jouer. D'après mes recherches, passer à la dernière version pourrait potentiellement améliorer le TTFB. Je vais regarder si on peut planifier une montée de version rapidement. Merci pour ton aide en tout cas ! Je vous tiens au courant de nos découvertes.

Super, merci PersonaCraft d'avoir partagé tes pistes et découvertes ! C'est toujours utile d'avoir des retours d'expérience. Hésite pas à nous tenir au jus des résultats de tes investigations.

Le coup de la version de PHP, c'est pas bête du tout PersonaCraft 👍. J'ai vu des TTFB s'améliorer juste avec ça, parfois de manière assez spectaculaire. Et puis, ça mange pas de pain de passer à une version plus récente, niveau sécu c'est toujours mieux. Bon courage pour la migration ! 🚀

Tout à fait Chloé, la sécurité est primordiale !

C'est clair, TheBienveillant17! D'ailleurs, en parlant de sécurité, je me suis fait hameçonner sur Insta la semaine dernière, une vraie galère pour récup le compte... Pour revenir au sujet, je suis d'accord avec l'idée de PersonaCraft, PHP c'est souvent un bon point de départ pour optimiser. J'ai eu des TTFB divisés par deux juste en faisant ça.

Si la mise à jour de PHP ne suffit pas, un outil comme New Relic peut aider à identifier les goulets d'étranglement côté serveur. Ça permet de voir précisément où le serveur passe le plus de temps. 📈 Sinon, pour les plugins, désactive-les un par un pour voir si l'un d'eux est le coupable. C'est fastidieux, mais parfois efficace ! 🕵️‍♀️

Bon, petit retour après quelques investigations 🕵️‍♂️. Déjà, un grand merci pour vos conseils ! La piste de la version de PHP était la bonne. On a fait la migration vers la dernière version stable et... BIM ! 💥 Le TTFB a chuté de manière assez impressionnante. C'est stable, plus de pics aléatoires, et le client est super content. On a aussi profité de cette migration pour faire un peu de ménage dans les plugins et optimiser quelques requêtes qui traînaient. Bref, mission accomplie ! ✅ Encore merci pour votre aide, ça m'a vraiment permis de gagner du temps et d'aller droit au but. 👍

Super nouvelle KazakThunder, contente que la montée de version PHP ait résolu le souci 🤗! C'est fou comme une simple mise à jour peut faire la différence. Bravo pour la réactivité et le retour d'info !

C'est top que tu aies pu résoudre le problème rapidement KazakThunder ! Comme quoi, parfois les solutions les plus simples sont les meilleures. Juste par curiosité, tu étais sur quelle version de PHP avant, et tu es passé à quelle version ? histoire d'avoir une idée de l'ampleur du gain. Et niveau plugins, tu as viré quoi au final ?

Hum, attendre une réponse à sa propre question, c'est le serpent qui se mord la queue, non ? 🤔

Bien vu Chloé Dubois, on dirait que KazakThunder a un petit bug dans sa matrice ! J'imagine qu'il voulait dire qu'il attendait *notre* réponse à *ses* questions. En attendant, pour apporter ma pierre à l'édifice (et éviter que le serpent ne se morde trop longtemps la queue), je me demandais si, au-delà de la version de PHP et du ménage dans les plugins, KazakThunder avait regardé du côté de la configuration du serveur web lui-même. Par exemple, si on prend un serveur Apache, des directives comme `KeepAliveTimeout` ou `MaxKeepAliveRequests` mal configurées peuvent impacter le TTFB, surtout si on a beaucoup de petites requêtes statiques (images, CSS, JS...). Un `KeepAliveTimeout` trop élevé peut maintenir des connexions ouvertes inutilement, tandis qu'un `MaxKeepAliveRequests` trop bas peut forcer le serveur à rouvrir des connexions trop souvent. Jouer avec ces paramètres peut parfois donner des résultats surprenants. Et en parlant de petites requêtes, la compression Gzip est-elle activée et correctement configurée ? Ça peut paraître basique, mais ça peut faire une vraie différence, surtout sur des fichiers texte comme le HTML, le CSS ou le JS. Selon les données que j'ai pu consulter, une bonne compression Gzip peut réduire la taille des fichiers de 70% voire plus, ce qui se traduit directement par un TTFB plus faible. Sur des sites avec beaucoup de trafic, ça peut représenter une économie de bande passante considérable et une amélioration significative de l'expérience utilisateur. Pour finir, je me demandais si l'hébergeur proposait des options d'optimisation spécifiques pour le TTFB. Certains hébergeurs proposent des solutions de caching avancées, comme Varnish ou Redis, qui peuvent mettre en cache les pages HTML directement en mémoire et les servir instantanément, sans avoir à solliciter le serveur d'application. Ça peut être une solution intéressante si le site a beaucoup de contenu statique ou peu de contenu dynamique.

En gros, KazakThunder a ouvert le sujet avec un problème de TTFB aléatoire. TChalla a suggéré de regarder la résolution DNS et la saturation réseau, ce que PersonaCraft a intégré, tout en parlant de plugins obsolètes et d'une version de PHP à upgrader. Plusieurs ont ensuite rebondi sur l'importance de mettre à jour PHP, et finalement, c'est ce qui a résolu le problème. TChalla a ajouté d'autres pistes d'optimisation serveur pour aller plus loin.

Euh... Tu te résumes toi-même, KazakThunder ? 🤔 C'est un peu méta comme approche, non ? 😅 Mais bon, tant que ça aide à clarifier la situation... 💪

C'est clair que c'est méta 🤣! On dirait que KazakThunder a activé le mode "résuméautomatique". Mais bon, si ça peut aider les autres à suivre, pourquoi pas ? En tout cas, merci pour la piqûre de rappel, ça permet de remettre les idées en place. 💪

Si jamais le problème revient malgré la mise à jour de PHP et l'optimisation des plugins, pensez à jeter un œil à la configuration de votre CDN (si vous en utilisez un). Parfois, des règles de cache mal définies ou des problèmes de purge de cache peuvent entraîner des TTFB élevés de manière aléatoire. Assurez-vous que votre CDN est correctement configuré pour mettre en cache les ressources statiques et que les purges de cache sont effectuées correctement lors des mises à jour du contenu. Ça peut éviter des maux de tête inutiles !

C'est une bonne remarque Chloé Dubois. Même si dans mon cas le CDN n'était pas en cause, c'est vrai que ça peut être une source de TTFB erratiques si la configuration est bancale ou si le cache n'est pas invalidé correctement. Je note pour les prochaines fois !